“这样的义诊非常好,在家门口就能享受到国内最先进的保健医疗服务!”2018年11月18日,全国多位知名专家来到永定区妇幼保健院开展义诊活动,参与的群众纷纷点赞。
走进该院,二级甲等妇幼保健院、全国“降消”项目先进单位、“巾帼文明示范岗”、“三八红旗集体”,“中国妇女盆底功能障碍防治项目防治中心”、湖南省文明单位、湖南省十佳优秀基层妇幼保健院、全省首批“爱婴医院”,张家界市“产前筛查”资质单位、永定区孕产妇急救中心等牌子一一跃入眼帘。
“诸多荣誉、资质和口碑的背后,是66年、几代妇幼人‘不忘初心’的不懈努力。”该院党支部书记许娟表示:“伴随着国家改革开放的脚步,医院成长的每一步,都坚实有力。”
3个人、3套桌椅、3件医疗设备“起家”
翻开永定区妇幼保健院志,她的发展让人惊讶。其前身可追溯到1952年,大庸县人民政府妇幼保健站的成立。无址无房,只有3名不脱产的助产士、3张桌椅、3件医疗设备。1954年5月,县卫生局成立“妇幼卫生股”。1985年10月,大庸市(县级)成立,县妇幼保健站更名为大庸市妇幼保健站。1987年,终于有了自己独立经营场所的妇保站,在保健工作之外开始了临床工作。当年,门诊接待了9493人次,住院病人164人,年业务收入59983.98元。1988年11月,大庸市妇幼保健站更名为永定区妇幼保健所。
“1993年开设独立病房,也仅6个床位,不到30名职工,办公条件十分简陋。”1990年作为一名妇产科医生进入医院,见证了医院近30年发展,党支部副书记、院长田际明感触很深:“就是之后10年时间,门诊业务急剧上升,医院的社会影响和社会效益日益提升,临床收益填补了资金缺口,加速了医院发展。”
1998年,妇幼保健所正式改名为现今的“张家界市永定区妇幼保健院”。针对空间不足、环境较差的现状,医院修建了住院大楼,院房扩大到5200平方米,并设有行政管理后勤科、保健外勤科、门诊部、住院部。
随后十来年,其作为一家妇幼保健专科医院开始驶入发展的快车道,医护专业力量不断扩充的同时,医院硬件条件得到一步步完善。如今,该院拥有占地面积6177平方米(9.2655亩),业务用房13698.73平方米,床位150张、职工总数270人。医院医疗专业分临床部和保健部。临床部设有产科、妇科、儿科、新生儿科、门诊等多个科室,保健部设有妇女保健科、儿童保健科、婚前医学检查科、产后康复科、信息管理科等科室。医院拥有最新美国GE8实时四维彩超、全自动生化分析仪、妇科LEEP刀、宫腔镜、腹腔镜等医疗仪器设备,并正在完成HIS等数字化项目建设。院年门诊量十余万人次,住院年均近万余人次,新生儿出生4000余名,占张家界市区新出生人口的百分之七十以上。
经历了66年的大变化、大发展,该院始终不忘初心,牢牢坚持以“妇幼保健”工作为中心,不断深化“关爱妇幼、呵护健康”服务理念,通过改善患者就医感受、两癌筛查、健康大讲堂、孕妇课堂、早教课堂、大型义诊等一系列便民措施,使广大妇女儿童切切实实体会到了更多的“获得感”。
升级“二甲”,再创发展里程碑
2012年以来,随着新医改政策逐步出台,妇幼保健专科医院的局限性不能适应妇幼保健工作的发展,该院班子审时度势,科学定位,确立了“创建二级甲等妇幼保健院”的战略目标。
“要打造设施完善、功能齐全、技术精湛、服务优良、环境优美、管理科学、特色突出的现代化二级甲等妇幼保健院!”院长田际明说道。为此,他们严格按照《湖南省二级妇幼保健机构等次评审标准(试行)》的要求,逐条落实,用了四年时间,分“四步走”圆了“二甲”梦——
完善基础建设,改善就医环境。2015年1月,新门诊综合大楼投入使用,大楼高13层,按照现代化医院标准设计建造,用于门诊、行政办公、住院及保健业务。同时,为更好地满足广大孕婴群体对医疗服务的深层次需求,2015年,重新装修、精心打造的 9间温馨病房正式投入使用。病房环境优雅温馨,配套设施齐全,提供了更加人性化的选择空间和更加周到、细致、体贴的医疗服务。
推行优质护理,确保群众满意。医院积极开展优质护理服务工程,推行护士长负责制,签订了“医院护理安全目标责任状”。落实《侵权责任法》,维护患者的合法权益。及时了解并收集患者对护理一工作的满意程度,提升了护理工作质量。加强重点护理环节的管理,实施了护理差错报告和管理制度。成立了医院护理应急领导小组。实行护理人员服务素质、护理质量、病人满意度等与绩效考核相结合的激励机制。
强技术促发展,提高服务质量。为优化妇幼健康体系建设,切实发挥龙头作用,区妇保院积极寻求与上级医院合作,借助上级医院优质医疗资源不断提升医院医疗技术水平。同时,在医疗质量管理上狠下功夫,强化医疗质量评价和督查,加强医疗保健知识培训,重视医疗保健质量环节控制,推进质量缺陷管理监控,重视学科内涵建设。
全面实施“母亲安全、儿童优先”的保健理念。自2012年来,开展了贫困母亲生育、孕前优生及婚前医学健康检查及孕期产前筛查、一对一导乐陪伴分娩等系列关怀活动。制定多个文件,规范全区対妇幼卫生工作的管理。通过多种渠道让更多妇女和儿童获取相关妇幼服务信息。通过全区爱婴医院的复评工作、全区儿童保健服务规范化门诊评估。定期组织部、区级专家対所有的死亡孕产妇、特殊危急重孕产妇和死亡新生儿进行了评审,通报结果并制定干预措施。
2016年 6月1日,省妇幼保健机构等级评审专家组认为:该院在创建工作中,领导重视程度高,职工思想觉悟好,医疗质量管理强,软硬件建设快,后勤财务管理严,院容院貌焕然一新,顺利通过“二甲”验收。
党建引领,书写新时代蓝图
“二甲”对妇幼人来说,是一座新的里程碑。然而,当日历翻过2016年,他们前进的脚步并未停止。2017年,搭上“二甲”这趟快车后的他们乘胜追击——
寻求外向合作,不断提高医疗技术水平。该院先后加入北京福棠儿童医学发展研究中心、湖南省妇幼远程医学中心、湖南省儿科医联体、长沙市妇幼保健生殖医学专科医联体,与北京远程中卫妇科医院管理有限公司合作。
开展医疗新项目,为妇女儿童提供全方位的服务。积极开展乳汁分析、个体营养分析、产后康复、输卵管造影术、儿童脑电图分析仪、男性精液检查等新项目。
搭建“空中医院”,开通远程会诊。与湖南省妇幼保健院合作,签订双向转诊协议并开通远程会诊,患者可以直接在家门口就享受到省妇幼专家教授高质量的医疗服务,给患者节约了时间和成本,提高了医疗资源利用率。
2018年,该院业务拓展工作广度和深度得到进一步发展,中医科和不孕不育门诊按照既定工作方针有序开展工作。
下一步,妇保院的发展方向在哪几个方面?对此,田际明这样回答:“一是有条不紊地按照上级工作要求和安排,履行好本职,做好全区妇女儿童健康预防保健工作,不折不扣完成惠民利民的民生公益项目;二是不断改善基础设施和引进国内外最先进的设备,借助全国、省级医院合作资源,让患者享受到更权威、专业和优质的医疗服务;三是不断加强人才培养与管理,提升医护人员服务水平,本着“以人为本、以病人为中心,以质量为核心”的服务宗旨,不断提高医疗质量,规范医疗行为,促进医患和谐;四是提高学科内涵质量,将进一步加强不孕不育、中医科室的建设完善,探索生殖遗传学科的建立,全面提升医院的综合实力及品牌形象。”
“这一切要实现,必须把抓党建工作贯穿于医院日常工作之中。”许娟告诉记者,“发挥党建引领,促进业务发展,是在我院近年工作中被反复检验的经验。”
连续8年被永定区委、区卫计局评为“先进基层党支部”和“先进党支部”称号;2016年,被张家界市委评为“全市先进基层党组织”;2017年被区委区政府表彰为“党建工作先进单位”“党风廉政先进单位”.......在党建工作中,他们在按照规定动作落实“五化”建设、“两学一做”、“三会一课”,开展“主题党日活动”。同时,结合自身工作职责和特点,树立了自己独特的党建品牌。
“在临床一线、重点岗位上,充分发挥党员的引领、感召和带动作用,广大干部职工的业务水平和服务意识不断提升。”许娟介绍:“像产科主任符春翠、产前保健医师李晓俊、医务科科长汤丽、护理部总护士长胡红........每个部门都有模范和典型,他们就像一面旗帜,飘扬在不同的岗位上。在新的时代,新的蓝图里,我们一定坚定不移让党旗继续飘在一线,飘在项目,飘在前进的路上!” (下转15版)

