优服务为群众办实事
“农村供水人的责任就是让老百姓喝上‘放心水’,用真感情为他们服务。”李军从上任那天起,就这样讲也这样行动着。
2013年7月,大旱。全区近15万农村群众饮水困难,已投入运行的13个农村集镇供水站,大多无水可供。李军带着技术员花了三天时间跑完了所有缺水的供水站,每到一处,他边深入供水源头,看水量、查水质、了解旱情,晚上10点回到办公室,挑灯夜战,谋划旱情应对办法。同年8月,抗旱的关键期,大坪镇供水站的水源点山羊溪水库已达死水位,他先后五次来到水库。刚开始采取延伸引水管取水,压力太小,决定用潜水泵抽水。时至正午,赤日炎炎,他搬起一根六米长的引水管,跳进了水库底部的淤泥……连续奋战五天四夜,甘泉终于流进群众的水缸。这期间,他母亲发高烧,卧床不起。从母亲转院省城到出院回家,他一直坚守在抗旱一线。
2014年9月16日晚,李军在办公室加班,老毛病结石又犯,豆大的汗珠直冒。从单位到市人民医院,5分钟的路,T恤全湿透。等吊完水已是第二天凌晨五点,稍稍休息,他又踏上了罗塔坪乡供水站建设工地的路途。当年底,他检查出糖尿病(早期),此时正值阳湖坪供水工程建设攻坚期,他利用中午休息时间输完液,拔掉针头往工地上赶,现场督战,两个月时间,天天如此,等到工程完工,他才住院治疗。
“从事农村安全饮水工作,莫想赚钱,只有全心全意为老百姓办实事,解决他们的饮水困难,才能得到他们的信任和支持。”在教字垭镇农村供水站干了6年的龚春红深有感触。
近几年,小城镇建设、黔张常铁路、张桑高速公路、杨家界大道等工程,在教字垭这块地域上全线开建,地下铺设的供水管网,经常被挖机挖断、工程车压坏,爆管、漏水、滴水、接头处脱落等现象时有发生。供水不正常,百姓有怨言。龚春红知道,既要安全供水,又要保障正常供水,这是水站取信于民的关键时刻。在她的努力下,水站公布了24小时维修服务热线,承诺“小修不过夜,大修不超过24小时”。只是苦了水站的工作人员,一年多来,几乎是没日没夜地干。
抢修是小事,遇到干旱缺水,才是龚春红最头痛的事。2017年冬季,全区旱灾,教字垭镇严重缺水。她带上一名本地同事沿茹水河逆流而上找水源,涉水过滩,脚打起泡,腿划破皮,终于在去罗水乡的路上找到一处水源。可茹水河面宽近20米、深数米,试了多种办法都没把长6米的110PE供水管拉过河。最后,她决定用绳索拉。在她的带领下,水站全体工作人员齐上阵,终于将水管运到水源地。供水恢复正常,群众拍手叫好。
2018年春节期间,迎来冰冻灾害,该镇百姓水表大部分被冻坏裂开,供水主管也不同程度受损,供水范围内大面积停水。“让全镇群众过一个不缺水的春节。”龚春红和同事,冒着寒风冰雪,夜以继日地抢修管网、更换水表,争分夺秒与时间赛跑,没有周末,没有节假日,每天抢修到凌晨,终于在春节前,全镇恢复了正常用水。
这只是农村供水总站干部职工奋战在一线为老百姓干实事的部分镜头。
“‘源头’好,‘龙头’乐。”8年来,一个个农村饮水安全工程如雨后春笋,茁壮成长,一户户曾经饮水不安全的群众喝上了干净卫生的自来水,“哗哗哗”欢快流淌的自来水成了该区农村最美丽、最动人、最和谐、最幸福的音符。一切正如李军所说:“8年来,区农村饮水安全工程建设者基本上没有双休日,常年奔波在农村,但看到越来越多的老百姓喝上了干净卫生的自来水,心里比喝了蜜还甜。”
(本版图片除署名外均由永定区农村供水总站提供)

