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用细节温暖游客旅程 红岩岭景区推出16项免费服务 2025年02月27日  来源:张家界日报

本报讯(毛伟 卓锋先) 近日,慈利县红岩岭景区创新举措,以“新景区有新格局”的理念,推出涵盖衣、食、行、游、购、娱的16项免费服务,重新定义“景区温度”,用细节温暖游客旅程。

对于自驾游客来说,景区内宽敞的免费停车场为游客提供了充足的停车空间,无需再为停车费用和车位问题烦恼。同时,景区还为携带宠物的游客提供了宠物寄存服务,让爱宠人士也能轻松出游,无需担心宠物的安全与照顾问题。

景区内,婴儿车、轮椅、登山背包、登山手杖等设备的免费租赁服务,充分考虑到了不同游客群体的需求。无论是带着孩子的家庭,还是行动不便的老人,亦或是热爱登山的户外爱好者,都能在这里找到适合自己的装备,享受无障碍的旅游体验。

景区实现免费WiFi全覆盖,方便游客实时分享旅途,打卡红岩岭绝美风光,以科技赋能智慧旅游,提升游客体验。同时,手机充电免费,让游客能随时分享旅行的快乐。在旅行中,难免会遇到一些突发情况。红岩岭景区在应急保障方面也做足了功课。应急药物免费提供,涵盖了常见的感冒药、创可贴、防蚊液等,确保游客在遇到小病小痛时能够及时得到缓解。公用电话免费服务则为游客提供了紧急联系的保障,让游客在手机没电或信号不佳的情况下,也能与家人朋友取得联系。此外,购物袋免费、垃圾袋免费、卡片雨衣免费等细节服务,更是体现了景区对环保和游客便利的双重关注。游客在景区内购物时,无需额外购买购物袋,在游玩过程中产生的垃圾,也可以用免费的垃圾袋妥善处理,保持景区的整洁,而卡片雨衣则为游客在降雨天提供了便利。

红岩岭景区的这些免费服务措施,不仅仅是简单的福利赠送,更是景区以游客为中心的服务理念的体现。景区负责人表示:“希望通过这些免费服务,降低游客的出行成本,提高他们的满意度。红岩岭景区不仅有美丽的自然风光,更有温暖的人文关怀。我们相信,这些服务将吸引更多游客前来,同时也为景区的可持续发展奠定坚实的基础。”